سياسة الإستبدال والإسترجاع الخاصة بمتجر Souqkobra
نحرص في متجر Souqkobra علي إرضاء العميل وفي سبيل ذلك نضع بعض الشروط في سياسة الإستبدال أو الإسترجاع فيجب عليك قراءة تلك الخطوات ويمكنك التواصل معنا لإبداء اي إقتراح بخصوص تلك الشروط:
1_سياسة الاسترجاع تشمل جميع منتجات متجر "ٍ Souqkobra ".
2_ لابد أن يكون المنتج في نفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي ولم يتم استعماله او فتحه ابدا .
3_ في حال شراءالعميل للمنتجات عبر بطاقات فيزا أو ماستر كارد أو مدى، ورغب العميل باستعادة المبلغ فسيتم التعويض من خلال إعادة الدفع إلى نفس بطاقة الفيزا أو الماستر كارد أو مدى التي تم الشراء بواسطتها، وتخضع فترة الاستعادة إلى سياسة البنك (أو وسيط الدفع الإلكتروني) المزود للخدمة.
4_ في حال حصول العميل على شحن مجاني ن ورغب بإرجاع المنتجات، فيحق لمتجر Souqkobra إعادة احتساب تكلفة الشحن المجانية.
5_ في حال وصول منتج خاطئ إليكم، أو وصول شحنة في حالة غير سليمة، فإن متجر Souqkobra يتحمل كافة تكاليف الشحن والاستبدال، وفي حال رغبتكم في الإرجاع لأي سبب آخر، فلا يتحمل المتجر أي تكاليف شحن تترتب على ذلك.
6_لا يوجد لدينا استبدال للمنتجات المتوافقة مع طلبات المربي وانما فقط ارجاع.
نحرص في متجر Souqkobra علي إرضاء العميل وفي سبيل ذلك نضع بعض الشروط في سياسة الإستبدال أو الإسترجاع فيجب عليك قراءة تلك الخطوات ويمكنك التواصل معنا لإبداء اي إقتراح بخصوص تلك الشروط:
1_سياسة الاسترجاع تشمل جميع منتجات متجر "ٍ Souqkobra ".
2_ لابد أن يكون المنتج في نفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي ولم يتم استعماله او فتحه ابدا .
3_ في حال شراءالعميل للمنتجات عبر بطاقات فيزا أو ماستر كارد أو مدى، ورغب العميل باستعادة المبلغ فسيتم التعويض من خلال إعادة الدفع إلى نفس بطاقة الفيزا أو الماستر كارد أو مدى التي تم الشراء بواسطتها، وتخضع فترة الاستعادة إلى سياسة البنك (أو وسيط الدفع الإلكتروني) المزود للخدمة.
4_ في حال حصول العميل على شحن مجاني ن ورغب بإرجاع المنتجات، فيحق لمتجر Souqkobra إعادة احتساب تكلفة الشحن المجانية.
5_ في حال وصول منتج خاطئ إليكم، أو وصول شحنة في حالة غير سليمة، فإن متجر Souqkobra يتحمل كافة تكاليف الشحن والاستبدال، وفي حال رغبتكم في الإرجاع لأي سبب آخر، فلا يتحمل المتجر أي تكاليف شحن تترتب على ذلك.
6_لا يوجد لدينا استبدال للمنتجات المتوافقة مع طلبات المربي وانما فقط ارجاع.
